Sobre Nós

Há 21 anos transformando a forma como empresas se conectam com seus clientes

A Sonax nasceu em 2003 com um propósito claro: inovar a comunicação empresarial com tecnologia nacional, acessível e eficiente. Começamos com foco em soluções de telefonia VoIP, e ao longo dos anos evoluímos para nos tornar um dos ecossistemas mais completos do mercado brasileiro em atendimento omnichannel inteligente.

Propósito

Transformar a forma como as empresas se comunicam com seus clientes através de uma solução omnichannel.

Missão

Conectar pessoas e empresas de forma inteligente e eficiente através de uma plataforma omnichannel.

Valores

Construir relações verdadeiras e inovadoras através da transparência, valorização e respeito às pessoas.

Visão

Ser a plataforma Omnichannel que transforma a jornada do cliente, proporcionando a melhor experiência de atendimento por Voz, WhatsApp, Chat e IA para empresas e seus clientes.

Atuamos lado a lado com nossos clientes, ouvindo suas dores e desenvolvendo soluções que vão além da tecnologia: resolvem problemas reais, reduzem custos, aumentam a produtividade e melhoram a experiência do cliente.

 

Hoje, nosso portfólio abrange desde PABX Virtual e Call Center em Nuvem, até plataformas de atendimento por WhatsApp, Webchat, SMS e URA Inteligente, com automações integradas e inteligência artificial aplicada ao relacionamento com o cliente.

Com mais de duas décadas de experiência, uma equipe especializada e foco total na experiência do usuário, a Sonax se consolidou como uma referência nacional no setor — reconhecida pela credibilidade, suporte de qualidade e constante inovação.

Ao escolher a Sonax, você pode ter a tranquilidade de saber que sua empresa está nas mãos de uma equipe altamente capacitada e comprometida com resultados. Nós estamos aqui para resolver os seus problemas de comunicação e garantir que seus clientes estejam sempre satisfeitos e fiéis à sua empresa.

Somos mais que tecnologia. Somos parceiros na jornada de crescimento de cada cliente.

Entre em contato agora mesmo e fale com um de nossos especialistas.