Simplifique o atendimento da sua empresa com uma assistente de IA integrada, que reduz custos, elimina a escassez de profissionais qualificados e agiliza cada etapa do atendimento com mais eficiência e inteligência.


Automatizar tarefas repetitivas, permitindo que tenha uma equipe reduzida com
atendentes humanos dedicados somente para questões mais complexas.
A SônIA entrega agilidade e personalização, respondendo com rapidez em diferentes canais. Isso melhora significativamente a experiência e o relacionamento com o público, um fator essencial para empresas que buscam fidelização por meio de um atendimento omnichannel mais eficiente.
Com a inteligência artificial para vendas, sua operação cresce sem limites. A SônIA se adapta ao tamanho da sua equipe e ao volume de atendimentos, seja para vendas, suporte ou agendamentos, com facilidade de integração a CRMs e ERPs.
Diferente de uma equipe humana, a IA para vendas da Sonax está sempre disponível. Mesmo fora do horário comercial, ela continua captando leads, agendando consultas ou respondendo dúvidas — tudo de forma autônoma e com alta precisão.
Com uma IA para atendimento ao cliente, sua empresa automatiza processos, evita retrabalho e reduz o tempo ocioso da equipe. O resultado é uma operação mais inteligente, com menos desperdício e mais produtividade no dia a dia.
Auxilia no gerenciamento de pedidos, tira dúvidas sobre produtos, realiza atendimentos automatizados no pós-venda e reduz o tempo de resposta ao cliente — tudo com integração ao sistema de vendas online.
Responde perguntas frequentes sobre boletos, extratos e renegociação, envia segunda via automaticamente e ainda pode atuar como apoio na cobrança com IA para atendimento ao cliente.
Age como uma SDR virtual com inteligência artificial para vendas, fazendo a qualificação inicial dos leads, preenchendo formulários e encaminhando os contatos prontos para o time comercial.
Atende pacientes, agenda consultas, esclarece dúvidas sobre procedimentos e pode encaminhar casos específicos para o atendimento humano, otimizando o tempo da equipe e melhorando a jornada do paciente.
Atua como ponto de contato direto com clientes, automatizando abertura de chamados, envio de fatura e orientações técnicas básicas, reduzindo o volume de tickets abertos.
Atende solicitações de reserva, envia confirmação automática, responde dúvidas sobre check-in, passeios e serviços — tudo com um toque humanizado mesmo sendo IA.
Suporte a alunos e responsáveis com informações sobre matrículas, boletos, notas e prazos acadêmicos. Também pode auxiliar nos processos de captação e atendimento ao vestibulando.
Auxilia cidadãos com solicitações de documentos, orientações sobre serviços públicos e triagem de atendimentos com IA para atendimento automatizado, reduzindo filas e tornando a comunicação com o governo mais eficiente.
A SônIA foi criada para democratizar o acesso à inteligência artificial para empresas, com planos que se ajustam à sua realidade — seja você uma clínica, um e-commerce, um provedor de internet ou uma central de atendimento. Com valores acessíveis e contratação por módulos, você só paga pelo que realmente precisa
Perfil: Pequeno empresário que quer profissionalizar o atendimento.
Perfil: Empresa que já tem time, mas precisa organizar processos.
Perfil: Empresa orientada por dados e metas.
Muitas empresas enfrentam o mesmo desafio: a equipe não consegue responder todos os chamados, os leads esquentam e esfriam, e agendamentos importantes são perdidos. A SônIA resolve tudo isso com um atendimento inteligente, humanizado e totalmente automatizado.
Seja no WhatsApp, no telefone ou no chat, ela cuida das primeiras interações com agilidade, direciona somente os casos complexos para o time humano e libera sua equipe para focar no que realmente importa: fechar negócios e gerar valor.
Está pronto para transformar o atendimento da sua empresa? Fale agora com um especialista da Sonax e descubra como a inteligência artificial para empresas pode reduzir custos, melhorar a experiência do cliente e escalar sua operação com mais eficiência.
A SônIA é uma assistente virtual com inteligência artificial, criada para automatizar o atendimento em diversos canais, qualificar leads, agendar consultas, realizar cobranças e muito mais. Ela pode ser acoplada aos produtos da Sonax como o PABX Virtual, Call Center, Sonax Chat e Sonax Omnichannel.
Empresas de saúde, educação, serviços financeiros, telecomunicações, e-commerce, turismo, SAC e vendas — todos os segmentos que lidam com alto volume de atendimento ou precisam escalar suas operações com eficiência se beneficiam do uso da SônIA.
A SônIA pode atuar de forma autônoma ou assistida. Em muitos casos, ela resolve 100% do atendimento inicial, mas também pode trabalhar com humanos, auxiliando com transcrição, preenchimento de formulários, análise de ligações e triagem de atendimentos.
Sim! Ela atua como um SDR com inteligência artificial para vendas, fazendo a captação, qualificação de leads, coleta de dados e encaminhamento para o time comercial — tudo com integração ao seu CRM.