Já falamos por aqui sobre porque uma campanha de ‘marketing’ via SMS pode trazer bons resultados para o seu negócio. Além de como formatá-la para ser um verdadeiro sucesso! Mas algumas empresas têm dificuldades para implementar essa ação. Especialmente pela necessidade de ter um profissional responsável pelo disparo das mensagens. Assim quando o banco de dados do público que vai receber o SMS é extenso, esse problema é ainda maior. Para solucionar esses problemas é preciso utilizar uma importante ferramenta.
Mas com o Xbot essa preocupação não precisa mais existir! Graças a esse robô, você pode automatizar o envio do SMS. Veja, a seguir, quais são os motivos para implementá-lo em sua empresa.
Utilizar para trazer agilidade
Em primeiro lugar, graças a essa plataforma, você pode programar a mensagem que será enviada e, em poucos segundos, a plataforma a dispara sozinha para o seu banco de contatos. E mesmo com a automatização ainda é possível apostar em recursos para personalizar o SMS, como o envio nominal, por exemplo.
Afinal, o importante é que um envio que antes poderia levar o dia todo, agora é praticamente instantâneo! Sendo assim, quanto antes uma campanha for colocada em prática, antes o retorno dela começa a aparecer. A famosa frase de que “tempo é dinheiro” faz todo sentido no contexto de marketing, portanto, todo recurso que puder poupar tempo deve ser muito bem-vindo.
Utilizar para evitar o trabalho manual
Em alguns casos, as empresas precisam contratar uma pessoa apenas para cuidar dos envios dos SMS, porque não possuem mão-de-obra suficiente. Mas quando possuem, acabam desviando a atenção de um profissional, que poderia estar cuidando de alguma tarefa estratégica, para uma função essencialmente operacional.
Esse é outro motivo para investir no Xbot: o disparo será feito normalmente e sem a necessidade de alocar um colaborador para trabalhar nesse envio. Ou seja, você não poupa apenas tempo, mas também o seu capital intelectual.
Utilizar para reduzir erros
Quando uma pessoa realiza uma tarefa tão mecânica, repetitiva e extensa, é normal que surjam alguns erros. O SMS pode ser enviado com o nome do destinatário errado ou para alguém que não deveria recebê-lo, por exemplo. O Xbot evita esse tipo de erro, visto que se for programado corretamente, todas as mensagens serão entregues no padrão esperado.
Enfim; convenhamos que manter a atenção para programar o sistema uma única vez é bem mais fácil do que se concentrar durante o envio de milhares de mensagens.
Chamadas não atendidas
Além disso, outra função bem importante do Xbot é que ele pode ser programado para enviar mensagens para os números que tentaram entrar em contato com a sua empresa e, por alguma razão, não foram atendidos. Isso evita que essa pessoa procure um concorrente seu por não ter conseguido esse atendimento.
Do mesmo modo que as campanhas, nesse caso você também pode personalizar as mensagens, conduzindo esse cliente para comprar online em seu site, por exemplo. O importante é que ele não ficará sem um retorno.
Em nossa plataforma de PABX virtual, oferecemos o robô de automatização Xbot. Entre em contato conosco para saber mais detalhes sobre ela e de que forma ela pode potencializar o seu negócio.
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