Saiba neste artigo como usar de forma segura, sem correr riscos de ter sua conta exposta
Primeiramente o WhatsApp é o aplicativo queridinho pelos internautas brasileiros. Além disso, com grande número de usuários e atualizações de funcionalidades que visam um maior compartilhamento de informações. É usado como uma ótima escolha de atendimento ao cliente por diversas empresas. Mas por ser um aplicativo tão popular entre seus usuários, se tornou um atrativo para inúmeros golpes e crimes virtuais, que cada vez mais sofisticados, de inúmeras formas; buscam burlar os mecanismos de defesa dos usuários.
Você já deve ter ouvido de algum conhecido questionamentos como: “Como saber se meu WhatsApp foi clonado”, ou “Clonaram meu WhatsApp”, ou ainda “Estão usando meu WhatsApp para aplicar um golpe”. Muitas das vezes o que devemos fazer é o questionamento. “Como saber se meu WhatsApp foi clonado?”. E começar a formular mentalmente possíveis respostas para ele. Que desta forma você conseguirá identificar vários pontos! Que chamam atenção e que merecem ser questionados!
Como saber se meu WhatsApp foi clonado?
Alguma vez ao usar o WhatsApp notou que alguma mensagem que você não havia visualizado está marcada como lida. Ou alguma mensagem de um contato dizendo que recebeu uma mensagem, mas você tem a certeza que não enviou? Seus contatos relatando atitudes incomuns em sua conta. Pode ser algum criminoso se passando por você. Usando então desta maneira a sua conta e seus dados para aplicar golpes em seus contatos.
Caso note alguma dessas situações diferentes do usual. E também receba uma mensagem do WhatsApp pedindo a verificação de sua conta. Fique esperto! Seu WhatsApp provavelmente foi clonado. Afinal, o acesso ao WhatsApp só pode ser feito por um único número. Faça a verificação de segurança como solicitado pelo aplicativo, dessa forma deixando apenas o seu número ativo. Desativando assim um possível número de telefone, de algum terceiro que por ventura estivesse tentando ter acesso a sua conta.
Se você não tiver recebido a mensagem, solicite a verificação por SMS e confirme o seu número. Ou ainda envie uma mensagem para o e-mail de suporte do WhatsApp: [email protected]. Avise seus contatos do ocorrido, mandando mensagens e compartilhando o ocorrido em seu status e peça para que seus contatos mais próximos compartilhem também alertando possíveis contatos em comum do ocorrido.
Atitudes comuns podem te ajudar
Antes de tudo se você tiver o hábito de usar o WhatsApp Web em computadores de lugares públicos, procure ter a certeza que se desconectou desses locais acessando a opção: WhatsApp Web no aplicativo, acessando por seu celular. Em seguida verifique como opção de segurança, no computador que tenha usado, no navegador (Chrome, Edge, Firefox Internet Explorer, Safari – os mais usados. O histórico de acesso, faça a limpeza dele e dos cookies para não deixar rastros de seu acesso. Impedindo assim que algum hacker ou terceiro mal intencionado tenha acesso aos vestígios de dados que tenham ficado no navegador. São atitudes comuns mas que no dia a dia ou com os ânimos acirrados por conta do ocorrido, acabamos não percebendo.
Afinal, infelizmente está virando uma situação corriqueira de alguém que tenha tido sua conta do WhatsApp clonada ou hackeada. Em conclusão o melhor a fazer nessas situações é manter a cabeça fria e de forma segura seguir os procedimentos para recuperar seu WhatsApp. Assim se possível alerte seus contatos em suas redes sociais como: Instagram, Facebook, Linkedin, Twitter relatando como ocorreu a situação com você.
E podem também ajudar a outros usuários
Sendo assim desta forma você pode ajudar outros usuários conscientizando quanto ao uso seguro do WhatsApp. Enfim, caso alguma outra pessoa tenha caído no mesmo golpe que você. vocês podem tentar identificar alguns rastros que o criminoso tenha deixado como: número de telefone, IP do dispositivo de acesso, local de acesso. Desta maneira você pode, portanto, ajudar as autoridades a identificar o hacker, evitando que outras pessoas tenham seu WhatsApp clonado.
Dessa forma fique sempre atento ao receber mensagens de procedência duvidosa ou ligações estranhas pedindo os seus dados de acesso ao WhatsApp. Afinal, o WhatsApp somente solicita os dados de seus usuários através de mensagem SMS caso o usuário tenha feito a solicitação. Em conclusão, caso tenha acontecido algum caso de lhe solicitarem os seus dados e você tenha certeza de não ter solicitado a verificação de segurança, não passe os seus dados. Pode ser algum hacker tentando obter de forma indevida suas informações para clonar sua conta.
Aumente o nível de segurança da sua conta
Em primeiro lugar você também pode configurar o seu WhatsApp para torná-lo mais seguro. Em outras palavras, configurando sua conta para exibir certas informações somente para seus contatos. Para isso, acessando o aplicativo pelo celular. Clique nos três pontinhos alinhados no canto superior direito. Ao lado da ferramenta de busca de contatos. Clique em configurações. Conta. Privacidade. Em foto do perfil. Escolha para deixar visível somente para seus contatos. E para obter uma forma de segurança ainda maior. Enfim, caso seu aparelho tenha essa opção, habilite a função bloqueio por impressão digital. Por fim, outra importante ferramenta de segurança no WhatsApp é a confirmação em duas etapas.
Assim para isso, basta também acessar o aplicativo pelo celular. Basta clicar em conta. Confirmação em duas etapas. E ativar a função. Desta maneira será solicitado um código PIN. Quando você registrar o seu número de telefone, com o WhatsApp quando entrar novamente. Siga o passo a passo como solicitado. Cadastre um e-mail e informe um código. Essas informações são confidenciais. De uso pessoal. Não as forneça para ninguém.
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