Sistemas de PABX são uma ótima forma de diminuir os custos operacionais da sua empresa. Essa solução, é um centro de distribuição telefônica da sua empresa por isso, pode ser uma forma eficiente de cortar os gastos com telefonia. Ele permite uma comunicação interna muito mais barata e eficiente, aumentando também a segurança. Mas, como escolher a melhor opção de PABX?
A opção analógica
Existem sistemas PABX que operam através das próprias linhas telefônicas. É uma solução mais tradicional que não possui recursos muito avançados. Sua principal vantagem é a estabilidade, que é contrabalanceada pela sua estrutura pesada, tanto que necessita de mão de obra qualificada para instalação e manutenção.
Apesar disso, essa opção permite alguns recursos básicos:
- Identificadores de chamada
- Ligações entre ramais e chamadas externas
- Bloqueio de ligações a cobrar
- Chamada em espera
Essa solução pode auxiliar pequenas empresas, ou negócios que não precisam de muitos recursos. Porém, é preciso avaliar muito bem, já que a manutenção e instalação mais caros podem fazer com que não valha a pena.
A opção digital
O PABX Digital é uma pequena evolução da versão analógica e geralmente é feita por cabos mais sofisticados, que não são disponibilizados por todas as operadoras de telefonia. Sua principal vantagem é aumentar a qualidade da ligação, eliminando certos ruídos e permitindo chamadas mais limpas.
Ainda é uma solução que necessita de mão de obra qualificada.
Existe também o sistema híbrido, que é uma forma de auxiliar na transição entre o sistema analógico e digital, e que combina algumas funções de cada um deles. É uma solução interessante, mas pouco eficiente.
O PABX Virtual
Já a opção virtual do PABX funciona de forma muito semelhante a ambas, porém utiliza o sistema de telefonia VOIP, que usa a rede para transmitir os dados das chamadas.
A principal vantagem dessa solução é que esse tipo de comunicação tem tarifas normalmente bem mais baratas do que as chamadas por telefonia tradicionais, já significando uma redução nos custos para a sua empresa.
Além da economia, a aplicação da tecnologia mais avançada faz com que essa opção resulte em diversas vantagens e funcionalidades.
Como é uma evolução dos sistemas analógicos e digitais, mantém grande parte de seus recursos, mas incorpora soluções ainda mais sofisticadas já que usa, por exemplo, a nuvem.
Essa solução permite um controle muito maior, e unificado, de todo a central de telefonia, fazendo com que não haja perda de chamadas, nem riscos de ocorrer situações embaraçosas por problemas nos ramais.
Todas essas opções são feitas a partir de um investimento muito menor e mais eficiente do que qualquer uma das opções. É uma forma de garantir um sistema de telefonia interno e externo, com o mínimo de recurso, que é facilmente escalável e pode crescer conforme a necessidade da sua empresa.
O sistema de telefonia PABX Virtual é uma evolução dos sistemas digital, analógico e híbrido, que vieram antes dele. Por conta disso, ele retém todas as suas vantagens e aproveita os novos recursos para tornar o sistema ainda mais barato e eficiente.
Se ficou interessado, você pode entrar em contato conosco por telefone, ou deixar um recado que iremos retornar para mostrar todas as vantagens do PABX Virtual e tirar qualquer dúvida sobre essa solução.
