Um PABX virtual é, em essência, um sistema de telefone avançado que é acessível, fácil de usar e, principalmente, móvel. Esse tipo de sistema telefônico é “virtual” por um motivo; embora funcione com telefones existentes e linhas existentes para empresas, ele usa uma conexão com a Internet para manter sua linha de telecomunicações conectada. Você pode encaminhar chamadas, configurar chamadas de conferência, criar saudações e muito mais.
Como esses sistemas de PABX virtual estão conectados pela Internet, funcionários e executivos podem receber chamadas em qualquer telefone em qualquer local. Basta encaminhar chamadas telefônicas para um telefone externo (home office, celular, casa de amigos) e você pode garantir que todas as chamadas sejam atendidas em tempo hábil. Além de reduzir os tempos de espera, você também aumentará a eficiência do escritório. Os clientes alcançarão o funcionário pretendido sem precisar falar com vários funcionários diferentes. Este encaminhamento avançado de chamadas aumentará a satisfação e retenção do consumidor.
Se você é novo no mundo do empreendedorismo ou se é proprietário de uma empresa experiente e deseja reduzir seus custos operacionais, considere os benefícios de mudar de um sistema tradicional para um PABX virtual. Conheça 6 maneiras que um PABX virtual pode ajudar sua empresa
Economia de custos
– Há muitas maneiras de usar um serviço telefônico virtual para ajudar sua empresa a cortar custos. Primeiro, com um PABX virtual, seus funcionários são livres para trabalhar em casa, o que poderia reduzir o custo do aluguel de um grande espaço de escritório. Em seguida, você pode economizar de 40 a 80% no sistema de telefonia tradicional e nos custos de telefonia fixa, cortando os laços com sua operadora de telefonia e usando um serviço de telefone VoIP e PABX virtual. Além disso, com um PABX virtual, não há equipamentos caros que necessitam de manutenção.
Recursos avançados
– Com um serviço de telefonia hospedado, como o PABX, você não só economizará dinheiro, como também obterá muitos recursos excelentes sem nenhum custo extra para você. Maximize sua eficiência comercial com recursos como gravação de chamadas, acompanhamento de chamadas, conferência e relatórios em tempo real.
Trabalhe em qualquer lugar
– Os funcionários podem ficar conectados com clientes e amigos de qualquer lugar do mundo para que você possa parar de atender chamadas quando estiver fora do escritório. Com um PABX, você pode encaminhar chamadas facilmente para seu celular ou telefone residencial. Além disso, usando o VoIP do PABX Virtual, você pode fazer chamadas de saída gratuitas facilmente de qualquer lugar do mundo através do seu computador ou smartphone.
Confiabilidade
– O software de PABX reside em um data center seguro e reforçado para que você não precise se preocupar com falhas de rede ou falhas de energia. Se seu sistema de negócios ou suas linhas telefônicas estiverem inativas, podemos enviar suas chamadas para locais alternativos, como celulares ou telefones residenciais. Além disso, com o PABX Virtual, todos os componentes da sua infraestrutura de rede e banco de dados são armazenados em backup.
Escalabilidade
– Os serviços telefônicos hospedados são flexíveis e se adaptam rapidamente às novas necessidades de um negócio em crescimento. Com o PABX Virtual, é fácil configurar novos funcionários à medida que sua empresa cresce. Adicione e remova extensões e filas de ACD com facilidade, adicione um novo número de telefone ou direcione chamadas para um novo funcionário, tudo por uma fração do custo dos sistemas telefônicos tradicionais.
Configuração rápida e fácil
– Os sistemas telefônicos tradicionais são notoriamente difíceis e demorados para configuração e suporte. Por que se preocupar, quando você pode rapidamente estar em funcionamento com o PABX Virtual? Economize o tempo e o trabalho. O PABX Virtual é fácil de configurar e ainda mais fácil de atualizar à medida que sua empresa cresce.
Como você pode ver na lista acima, há enormes vantagens e benefícios em usar um sistema de PABX hospedado como o PABX Virtual. Para uma empresa pequena ou média, essas vantagens podem fazer a diferença na administração de um negócio de sucesso. Com o PABX Virtual, você pode facilmente ter esse tipo de aparência profissional por uma fração do custo. Entre em contato com a Sonax e lhe atenderemos da melhor forma, com soluções personalizadas às suas necessidades.
