Humanizar o atendimento ou automatizá-lo?
07/02/2018
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Temos pela frente um futuro de call centers virtuais cada vez mais automatizados e pouco humanizados. Como conciliar tecnologia e atendimento de qualidade? Os call
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Temos pela frente um futuro de call centers virtuais cada vez mais automatizados e pouco humanizados. Como conciliar tecnologia e atendimento de qualidade? Os call
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