
Chatbot: Conheça a nova realidade em atendimento
Em primeiro lugar, um dos aspectos mais importantes da gerenciamento de um negócio é o atendimento aos clientes. Dessa maneira com um atendimento de qualidade
Em primeiro lugar, um dos aspectos mais importantes da gerenciamento de um negócio é o atendimento aos clientes. Dessa maneira com um atendimento de qualidade
Você com certeza já se deparou com essas três linhas em algum site. FAQ é a sigla em inglês para o termo Frequently Asked Questions,
Sobretudo, atualmente é possível contar com vários recursos para digitalizar todas as áreas do seu negócio, desde a gestão financeira até o atendimento. Dessa maneira
A princípio, a computação em nuvem é muito importante no cenário das empresas atuais. Nesse sentido não importa se é uma startup ou um negócio
Sobretudo, diante do avanço da pandemia, a possibilidade de trabalhar no regime de Home Office se tornou a solução para muitas empresas. Assim como graças
A comunicação e o modo como a empresa interage com os clientes sempre foram um elemento fundamental para que qualquer negócio seja bem-sucedido. Assim, com a
Dessa forma, não faltam alternativas quando o assunto é utilizar ferramentas capazes de viabilizar e melhorar a comunicação da sua empresa. Uma dessas tecnologias é
Para começo de conversa, podemos dizer que a transformação digital se tornou uma necessidade para várias empresas. Afinal, pequenos negócios, médios ou grandes. Se tornaram
Atualmente, com o objetivo de melhorar o atendimento em um Call Center. É importante ter à disposição sempre que precisar, ferramentas modernas. Sendo essas capazes
O uso de celular do tipo ‘smartphone’ está cada vez mais comum entre os consumidores dos mais variados perfis. Por isso, o gestor que não
Rua Juca Procopio, 268
Bairro dos Rodoviários
Caratinga – MG – 35302-025
Av. Barão Homem de Melo, 4500
Bairro Estoril
Belo Horizonte – MG
2023 © Sona Voip Telecomunicações Ltda – Todos os direitos reservados. | CNPJ: 11.833.079/0001-58