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Chatbot: Conheça a nova realidade em atendimento

07/12/2020 17:49

Em primeiro lugar, um dos aspectos mais importantes da gerenciamento de um negócio é o atendimento aos clientes. Dessa maneira com um atendimento de qualidade

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FAQ: O que priorizar para ajudar o seu usuário?

02/11/2020 12:55

Você com certeza já se deparou com essas três linhas em algum site. FAQ é a sigla em inglês para o termo Frequently Asked Questions,

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API de telefonia: Você sabe o que é e como utilizar?

02/11/2020 12:06

Sobretudo, atualmente é possível contar com vários recursos para digitalizar todas as áreas do seu negócio, desde a gestão financeira até o atendimento. Dessa maneira

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Cloud Telefonia: 5 motivos para sua empresa migrar

02/11/2020 11:59

A princípio, a computação em nuvem é muito importante no cenário das empresas atuais. Nesse sentido não importa se é uma startup ou um negócio

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VoIP e Home Office: Para ajudar os negócios

05/10/2020 20:00

Sobretudo, diante do avanço da pandemia, a possibilidade de trabalhar no regime de Home Office se tornou a solução para muitas empresas. Assim como graças

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Transformação digital: Como a telefonia pode contribuir

14/09/2020 15:44

A comunicação e o modo como a empresa interage com os clientes sempre foram um elemento fundamental para que qualquer negócio seja bem-sucedido. Assim, com a

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SIP Trunking: Saiba sobre o seu significado e funcionamento

05/08/2020 16:31

Dessa forma, não faltam alternativas quando o assunto é utilizar ferramentas capazes de viabilizar e melhorar a comunicação da sua empresa. Uma dessas tecnologias é

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Central delivery com telefonia VoIP: aprenda como criar uma!

24/07/2020 16:09

Para começo de conversa, podemos dizer que a transformação digital se tornou uma necessidade para várias empresas. Afinal, pequenos negócios, médios ou grandes. Se tornaram

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Virtuais Discadores: O que são e quais seus benefícios

24/07/2020 15:38

Atualmente, com o objetivo de melhorar o atendimento em um Call Center. É importante ter à disposição sempre que precisar, ferramentas modernas. Sendo essas capazes

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Celular com VoIP: É possível utilizar?

03/07/2020 11:51

O uso de celular do tipo ‘smartphone’ está cada vez mais comum entre os consumidores dos mais variados perfis. Por isso, o gestor que não

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